三星空调售后服务电话官网：空调故障诊断
三星空调售后服务电话官网:空调故障诊断方法
正常来说,当我们在使用空调时,我们会碰到各式各样的问题。比方,只要我们碰到一个问题,我们就可根据响应的方法找出原因。下面小编介绍了有关家用空调的一些知识,可帮助大家更加好地解决问题。
其实,空调压缩机的主要感化是保护压缩机。当压缩机被烧坏时,就会有一定程度的泄漏。因此,当空调压缩机被烧坏时,需要立即更换。压缩机更换后,需要检查泄漏情况,然后再修理泄漏。如果发现压缩机泄漏,必须更换新的压缩机。否则,空调就无法正常工作。以是,在更换空调压缩机时,必须先检查一下空调的电源是不是正常。
如果发现空调压缩机泄漏,需要检查空调的电源是不是正常。如果发现电源没有问题,则必须更换空调压缩机。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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