三星空调体验：真实用户评价
三星空调体验:真实受众评价
集团推出了全新智能“受众体验”活动,受众体验包括全新1S活动、新1S活动、新1S活动、新1S活动以及IH冰雪四种不一样的模式,包括Acessi体验和T3D3D的体验。而在受众体验进程中,受众不仅仅可进行第一S,而且还可进行第二S活动,受众还可在此基础上对商品的表面计划、送风形式、送风方式等进行操作,为受众带来更加多的体验。
CQ体验:真实受众评价
空调在受众面前面临的问题是最多的,而这一问题就意味着受众对空调的质量与售后服务进行了极大的考察,可为受众提供更加完善的体验。在受众体验的基础上,我们在不一样的体验点进行了针对性的优化,从此给受众提供更加精致的体验。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
全国售后服务网点
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