新装空调考虑不周滴答水声扰邻起纠纷
空调坏了就要进行空调维修，要不然就不能用了。那么，要是空调滴水对别人造成影响怎么处理好呢？入冬以来，不少居民家里开起了暖空调。在自家温暖的同时，稍不注意空调滴水也给楼下邻居带去了烦恼。日前，家住柯桥街道黄社溇社区的董女士，为这个空调水还跟楼上邻居大吵了一架。
新装空调考虑不周滴答水声扰邻起纠纷
董女士住在2楼，大概半个月前开始，在卧室每天晚上都能听到“滴答滴答”的水滴声。后来她开窗仔细观察，发现是4楼住户新安装的空调使用产生的水正好滴到她家的遮阳棚上。“滴滴答答一整夜，像下雨一样，真的吵死了。”董女士说，自己本来睡眠质量不太好，现在加上空调滴水声，真的翻来覆去睡不好，每天早上都戴着黑眼圈去上班。
“这个情况你有没有跟楼上反映过？”“当然，我跟楼上反映过多次了，但是都没有结果。”董女士说，前几天又跟楼上去说了，但是对方态度不太好，你一句我一句，话也不太好听，于是大吵了一场，最终也没解决任何问题。
“没办法，我只好求助社区帮忙了。”第二天，董女士就找到社区干部反映。黄社溇社区工作人员实地了解后，也联系了楼上住户。“当时安装空调的时候我也没想到空调水对楼下影响那么大，后来么，楼下住户说话的口气也不太好。”楼上住户这么解释。
“你该将心比心啊，如果换成是你自己，滴滴答答滴水滴一夜，吵得睡不好，你肯定心情也不好的，大家楼上楼下邻居，相互体谅一下。”经过社区干部做思想工作，楼上住户郑先生承诺两天之内请维修师傅把空调水处理好。
记者在采访中了解到，一些新建小区都设置有空调水排水管，但城区一些老小区确实不同程度存在空调滴水扰人现象，要解决这个问题其实也不难，比如把滴水管引入下水管道，尽量不影响楼下邻居。
“总之一句话，大家抬头不见低头见，还是应该相互体谅。”黄社溇社区工作人员莫女士说，使用空调就是为了图个舒服，但如果因此造成邻里矛盾，就得不偿失了。
新装空调考虑不周滴答水声扰邻起纠纷
董女士住在2楼，大概半个月前开始，在卧室每天晚上都能听到“滴答滴答”的水滴声。后来她开窗仔细观察，发现是4楼住户新安装的空调使用产生的水正好滴到她家的遮阳棚上。“滴滴答答一整夜，像下雨一样，真的吵死了。”董女士说，自己本来睡眠质量不太好，现在加上空调滴水声，真的翻来覆去睡不好，每天早上都戴着黑眼圈去上班。
“这个情况你有没有跟楼上反映过？”“当然，我跟楼上反映过多次了，但是都没有结果。”董女士说，前几天又跟楼上去说了，但是对方态度不太好，你一句我一句，话也不太好听，于是大吵了一场，最终也没解决任何问题。
“没办法，我只好求助社区帮忙了。”第二天，董女士就找到社区干部反映。黄社溇社区工作人员实地了解后，也联系了楼上住户。“当时安装空调的时候我也没想到空调水对楼下影响那么大，后来么，楼下住户说话的口气也不太好。”楼上住户这么解释。
“你该将心比心啊，如果换成是你自己，滴滴答答滴水滴一夜，吵得睡不好，你肯定心情也不好的，大家楼上楼下邻居，相互体谅一下。”经过社区干部做思想工作，楼上住户郑先生承诺两天之内请维修师傅把空调水处理好。
记者在采访中了解到，一些新建小区都设置有空调水排水管，但城区一些老小区确实不同程度存在空调滴水扰人现象，要解决这个问题其实也不难，比如把滴水管引入下水管道，尽量不影响楼下邻居。
“总之一句话，大家抬头不见低头见，还是应该相互体谅。”黄社溇社区工作人员莫女士说，使用空调就是为了图个舒服，但如果因此造成邻里矛盾，就得不偿失了。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
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