请人维保空调，安全莫抛脑后
7月6日上午，一工人在新沪路475弄某号6楼维修空调，他不系安全带，爬出窗外操作，此举十分危险，一旦失足后果难以设想。每当进入盛夏，安装、维修空调的用户日益增多，希望有关人员为了自身生命安全不要冒险作业。
请人维保空调，安全莫抛脑后
附言：上门为用户维修、保养空调，通常被视为是一种承揽行为。最高院规定，承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的，定作人（这里指房主）不承担赔偿责任。但定作人对定作、指示或者选任有过失的，应当承担相应的赔偿责任。敢于不系安全带悬空作业的人，大都没有高空作业资格，作业人如果是房主请来的，在这种情况下，若其坠下，房主要承担相应的责任。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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