三星空调杭州售后服务：专业解决空调故障，让您安心使用
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顾客永远是对的,只要顾客满意,就会得到非常好的服务。
只有在顾客不满意的情况下,才可以对公司提供非常好的服务。
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如果说空调在使用进程中总是出现故障,那么我们都知道的是故障代码的原因,而对于空调来说,不了解故障代码的情况,也就会造成这一个故障代码的产生。那么空调故障代码怎么回事空调故障代码h5怎么回事空调故障代码h5原因分析
空调作为现在市场中一个知名的品牌,现在市场的普及度是非常高的。许多家庭中都有使用空调。空调的使用在空调中是很常见的,而在空调故障的时间亦是会出现故障代码的,我们对于空调故障代码h5怎么回事是什么原因是什么原因是正确的了解呢小编下面就来为大家介绍下空调故障代码h5的原因。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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