三星空调外机不启动：如何判断问题所在？
三星空调外机不启动:怎样判断问题所在?
(1)根据压缩机的出口,感觉压缩机的声音,如果压缩机启动,说明压缩机正在运行,如果压缩机不启动,说明系统有漏油。
(2)用手摸压缩机外壳,如果压缩机的温度很高,压缩机在工作,如果压缩机的温度不工作,压缩机就会损坏。
(3)对压缩机的外壳进行清洗,可直接用清水清洗,但弗成以用清洁剂来清洗,只能清洗过滤网,然后用软刷轻轻地擦拭,但弗成以用牙刷刷,可以用刷子轻轻地刷,弗成以用高压水冲洗,可以用清水冲洗干净,然后放在阴凉处晾干,不要暴晒,因为过滤器有弹性,以是表面是很干净的。
(4)检查压缩机,压缩机不启动的原因许多,如压缩机损坏、电容损坏、连接线断裂、风扇损坏、电容器损坏、风扇电容损坏等。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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