三星空调E2故障：深入分析故障代码及排除方法
三星空调E2故障:深入分析故障代码及排除方法
E2是蒸发器防冻结保护。在制冷、抽湿模式下,压缩机起动6min,连续3min检测到T蒸-5°C时,指示灯闪烁并表现E2,停压缩机、外风机;当T蒸6°C,且压缩机已停足3min时,指示灯灭,液晶规复表现,原状态运行。不屏蔽按键。
E4压缩机排气保护。压缩机起动后,连续30s检测到排气温度高于120°C或排气感温头短路(或开路)时,指示灯闪烁并表现E4。
E5低电压保护(堵转过流保护)。压缩机运转后,若连续3s检测到电流超过25A,指示灯闪烁并表现E5。
E6防冻结保护。室内盘管温度低于25°C,指示灯闪烁并表现E6。
E7加湿器检测或温度传感器故障。室内盘管温度低于18°C,指示灯闪烁并表现E7。
E8静电除尘保护。静电除尘故障,需检测或更换传感器。
E9EEPROM故障,室表里机通讯故障。
E11、冷凝器前有障碍物
2、室外情况温度高于43度时开始制冷
4、高压管压力过大使高压开关动作
E21、室内风机不转或风口堵住
2、室内情况温度低于18度
3、管温感温头折断
4、管温感温头插头没插好
4、工作电流过大使过护器动作或高压管压力过大使高压开关动作
制冷时32机D=10A,25机D=8A;制热时32机D=13A,25机D=10A
A压机停且有故障时LED1亮;B室外情况温度有故障时LED3亮;C室外管温有故障时LED2亮;D模块保护时LED1闪烁;E压机过载时LED2与LED3同时闪烁;F排气温度有故障时LED1,LED2,LED3全亮;G室内D1压机运行时亮;
H室内D2时通讯指示,正常时闪烁;I室内D3是感温包指示灯,有故障时闪烁。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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