三星空调E2故障：原因分析及解决方法
三星空调E2故障:原因分析及解决办法:
故障原因:风扇马达损坏,风扇马达电源故障,压缩机马达卡死。
解决办法:更换风扇马达。
故障原因:轴承缺油。
解决办法:更换轴承。
故障原因:油位过低。
解决办法:添加润滑油。
解决办法:加注润滑油。
解决办法:更换油位。
空调e2故障代码解决办法:1、防冻结保护。
在制冷、抽湿模式下,压缩机起动6min,连续3min检测到T蒸6°C,且压缩机已停足3min时,指示灯灭,液晶规复表现,原状态运行。不屏蔽按键。
3、压缩机起动后,连续30s检测到排气温度高于120°C或排气感温头短路(或开路)时,指示灯闪烁并表现故障代码E2,以提示系统异常。
4、指示灯闪烁并表现故障代码E5。
5、若连续3s连续3s检测到电流超过25A,指示灯闪烁并表现故障代码E5。
6、若连续3s连续3s检测到电流超过25A,指示灯闪烁并表现故障代码E6。
7、指示灯闪烁并表现故障代码E7。
8、指示灯闪烁并表现故障代码E8。
四、变频空调故障代码
1、E1代表压机内电流过大,感温包开路。
E2代表内温管的防冻结保护。
E3代表内传感器短开路。
E4代表蒸发器管短路
5、E5通讯失败N、L不能接反。
1、E1表示压机高压保护。
E2表示内冻结保护。
E3表示压机低压保护。
E4表示排气温度保护。
5、E5表示过欠压保护、低电压保护。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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