三星空调E2故障代码：专业维修指南
三星空调E2故障代码:专业维修指南
1、电源电压过低;空调故障代码:E2故障代码:防冻结保护。
二、空调E2故障代码的处理方法
1、室内风机不转或风口堵住;室内情况温度低于18度;管温感温头折断;管温感温头插头没插好;控制回路异常;
6、电容C7泄电。
三、解决办法
1、检查停止阀是不是打开。检查室内、外机的电源是不是全部送到位,电压是不是正常,一般室外机电压值380V±10%,室内机电压值220V±10%,其余,机组有靠谱的接地线。检查室外电脑板信号灯是不是闪亮,闪亮表示传送信号正常(绿灯),VRV系列空调室外机故障灯(白灯)熄灭,室内机遥控器没有故障代码表现。外机必须预热12小时以上,(送电即预热)室内机必须送电后30分钟后,才允许开遥控器开机。开机前,确认每一套系统的主控、副遥控器、操作面板、线控器、会合遥控器等是不是都处于设置状态。
四、中央空调使用留意事项
1、电源电压弗成波动太大(允许±10%的波动),且空调器应专线供电,使用单相三孔插座,其余插头要插到底。室内机组的外壳要常常清洁处理,一般可用清洁的干布拭擦干净或用中性洗涤剂拭擦,绝对不允许用水直接冲洗,如果使用布擦拭时也需要在断电落后行。室内温度弗成调得太低,否则对人体不利,应适当调节设定温度。若感受到室内温度过高,可恰当降低设定温度。有效使用定时器,可达到既节能又舒适的效果。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
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