三星家用中央空调官网：选购指南，价格查询
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系统维护:家用中央空调系统的选择
一般情况下,一台安装及格的家用中央空调,是不会出现故障的,而对于中央空调系统的维护保养则是需要定期的进行的,因为只有经历了正确的维护保养,家用中央空调的使用寿命才会更长,以是在使用家用中央空调系统的时间,就应该要常常的进行维护保养,如许才可以使得家用中央空调的使用寿命更长,从此保证中央空调的使用效果。
冬天在使用家用中央空调的时间,需要留意的是正确的使用,如许才可以保证家用中央空调的使用效果,也可让我们在冬天给我们带来舒适的室内情况,给我们带来温暖的享受。
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保修政策
保修期：
压缩机保修期3年、整机为1年保修时间：
以发票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之内，电器主要性能出现故障，比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏，这时可以提出包退；2、在出售一年之内，联系报修2次也不能修好的(主要性能)，这时用户可以提出退机；
包换政策
1、产品出售15天之内，如果电器出现主要性能故障，导致电器不能正常工作的可以换机；2、在保修期内，主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象，这个时候可以换机，并且重新开始计算包修期限，但是更换电器只能更换部分，不是整个机器；
下列情况不属包修服务范围：
(1) 消费者因使用、维护、保管不当而造成损坏的。
(2) 非我公司指定的特约技术服务部所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动修理的）。
(3) 无保修卡及有效发票或购买证明的，且无法证明属于免费包修期内的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
(6) 超过包修期限的产品。
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