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青岛海信空调售后服务电话:提供全方位的售后支持与服务

来源:空调维修|作者:吴峰|更新时间:2024-04-20 17:25:26|阅读:

青岛海信空调售后服务电话:提供全方位的售后支持与服务

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!

2、我们会就近安排维修网点的优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门!

3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!

4、服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!

随着我国人民的生活水平日益提高,青岛海信已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!

青岛海信售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务

精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连

续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

严格按照公司程序和操作规范确保质量。

维修车间和接待处在假期期间不关闭,用户保证遵循维修。

尝试在同一天完成修复。

1严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维

修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

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